Instrumente
Im Arbeitsalltag bedient sich KIS verschiedener Instrumente bei der Umsetzung von Qualitätsansprüchen:
- So genannte nationale Expertenstandards geben zu einzelnen Pflegefragen Qualitätsvorgaben wie beispielsweise der Vermeidung von Stürzen oder Druckgeschwüren.
- Risikoskalen ermöglichen es, Klienten nach bestimmten Kriterien zu beurteilen und angemessene pflegerische Maßnahmen zur Risikoreduzierung zu treffen beispielsweise in Bezug auf Atmung.
- Ein wichtiges Instrument zur Identifikation und Behebung von Qualitätsdefiziten und Defiziten in betrieblichen Abläufen ist das Beschwerde- und Fehlermanagement, das Mitarbeitern, Klienten und deren Angehörigen zur Verfügung steht.
- KIS hat intern drei Qualitätsbeauftragte, die innerhalb ihrer Zuständigkeiten die Einhaltung von Qualitätsvorgaben überwachen und an deren fortlaufender Verbesserung arbeiten.
Adresse:
KIS Krankenpflege Initiative Süd GmbH
Mehrower Allee 22
12687 Berlin
24h-Telefon:
Tel: 030 / 522 949-0
